В иске, рассмотренном Валдайским районным судом, сообщалось, что в магазине «Дикси» на улице Гоголя, 14а в Валдае выявлены многочисленные нарушения требований к беспрепятственному доступу инвалидов и маломобильных групп населения. Обращение поступило от человека с ограниченными возможностями, а заключение подготовил экспертный центр Всероссийского общества инвалидов.
Среди выявленных нарушений:
- отсутствие кнопки вызова помощи и тактильной таблички с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля и рельефно-линейного шрифта перед входом (с указанием названия учреждения и режима работы);
- входные двери не оборудованы контрастной маркировкой на двух уровнях (0,9–1,0 м и 1,3–1,4 м);
- перед внешней лестницей нет предупреждающих тактильно-контрастных указателей;
- краевые ступени входной лестницы не выделены контрастным цветом;
- размеры входной площадки с пандусом не соответствуют нормам;
- поручни на лестнице и пандус не соответствуют требованиям;
- ширина входного проёма не отвечает стандартам;
- на территории объекта не оборудовано парковочное место для инвалидов.
После проверки прокурор внёс представление об устранении нарушений, однако фактически они не были исправлены. Суд, изучив доказательства, полностью удовлетворил исковые требования. На АО «Дикси Юг» и собственника помещения возложена обязанность устранить все нарушения в срок до 1 ноября 2026 года. Решение было обжаловано, но суд апелляционной инстанции оставил его без изменения.

