Детектор лжи

Роман с коммерческим директором, украденная база клиентов и курение травки – что хотят знать работодатели, проверяя сотрудников на полиграфе

Некоторые компании хотят знать о соискателях всё. Не только прошлый опыт работы и профессию родственников, но и вредные привычки. Конечно, на то есть причина – подробно проверяют соискателей, которые будут нести материальную ответственность. Испытание на полиграфе может уличить преступников, укравших товар или базу клиентов, помогает заранее отсеять нечистых на руку, уверены эксперты. Что показывает проверка на полиграфе и как она проходит – читайте в статье Зарплата.ру.

Чаще всего полиграф используют крупные компании – у мелких нет денег на оплату такого исследования, считают консультант консалтингового агентства по безопасности бизнеса «Леопольд АГ» Егор Авдеев и член НП «Эксперты рынка труда» Константин Цыпленков. Трудовой кодекс считает такую проверку законным методом подбора. Через полиграф чаще других проходят менеджеры крупного и среднего звена, работники с материальной ответственностью, сотрудники IT-отдела. В основном компании хотят знать, насколько человек чист на руку, есть ли у него вредные привычки и заводит ли интрижки на работе.

«При исследовании очень часто выявляется, например, что, уходя с предыдущего места работы, соискатель прихватывает с собой клиентскую базу компании, а это приносит ущерб компании и увеличивает риски повторного действия кандидатом на новом месте работы», – рассуждает руководитель направления психофизических исследований с применением полиграфа консалтинговой компании «Бизнес-партнер» Алексей Червяков. Однажды сотрудник признался при проверке на полиграфе, что перед увольнением скопировал базу клиентов на флешку. Вскоре ценные данные вернулись к работодателю.

Некоторые компании строго относятся к служебным романам. «Например, были случаи, когда при исследовании в крупной компании выявлялись неформальные отношения между руководителем по безопасности и коммерческим директором. Это, как вы понимаете, союз гремучей взрывной смеси для компании», – уверен Алексей Червяков.

Конечно, проверить информацию можно и другими способами, но именно полиграф помогает узнать, насколько правдив кандидат. Накануне проверки нельзя пить алкоголь и употреблять успокоительные – это может повлиять на результат исследования.

Алексей объяснил, что полиграф снимает информацию с датчиков, которые присоединяются к человеку: датчики дыхания, датчик съема кожно-гальванического рефлекса, датчик съема фотоплетизмограммы, датчик тремора, датчик давления, датчик съема специальной информации, датчик съема речевых сигналов.

Каждый полиграфолог расшифровывает результаты с нескольких датчиков, на которых реакция организма ему наиболее заметна и понятна. Показания выводятся на экран. Перед исследованием полиграфолог замеряет все показатели в фоновом состоянии, когда человек спокоен, и как реагирует на вопросы-раздражители.

«Проверка проходит в стиле "вопрос-ответ". Вопросы могут повторяться 3-4 раза в разных формах. А сам вопрос произносится как утверждение, с которым проверяемое лицо обязано согласиться или отрицать», – рассказывает Егор Авдеев.

Реакция человека на неудобные вопросы может быть разнообразной: учащение пульса и сердцебиения, повышенная потливость и другие признаки, знает председатель Союза защитников информации Александр Бражников.

«Человек не может контролировать свое тело полностью и где-то обязательно себя выдаст, даже если он обученный профессионал. Организм реагирует, если он пытается оказать противодействие», – рассказывает Алексей Червяков, объясняя, почему через полиграф можно почти безошибочно определить ложь. Исследователю остается просто увидеть реакцию и зацепиться за нее.

Столкнувшись с сильной реакцией, полиграфолог начинает развивать «ключевую тему» от общего к частному. Впрочем, иногда оказывается – человек скрывает что-то личное, например, экзотические сексуальные пристрастия. Работодателю об этом не расскажут – полиграфологи соблюдают профессиональную этику, охраняя личную информацию. Отчет подается в обобщенном виде.

Честен на полиграфе один человек из десяти, говорит представитель «Бизнес-партнера». «В основном люди врут о кражах, даже мелочных. Например, это кражи канцелярии. Но для компании это незначительно. 90% потребляли наркотические вещества – почти вся молодежь когда-то курила траву. Этих вопросов они боятся, но признаются», – рассказал эксперт.

Еще люди скрывают, что когда-либо использовали служебное положение или рабочие ресурсы в личных целях – например, проводя целые дни в соцсетях или завышая свои показатели в работе.

Эксперты уверяют – обмануть полиграф практически невозможно, если вы не разведчик. Однако способы всё-таки есть. Допустим, вам задали тот самый вопрос, которого вы так опасались. Руководитель компании «Деловая разведка CABIS» Игорь Бедеров советует: «Не отвечайте, а поднимите руку. По правилам прохождения полиграфа это сигнал того, что ответ может быть понят двусмысленно. Полиграфолог будет вынужден спросить вас об этом. Допустим, что вопрос гласил: "Принимали ли вы наркотики". Вы же по каким-то причинам очень не хотите говорить правду. Поднимаете руку и объясняете: "Я, конечно, наркотиков не принимал, но несколько раз находился в компании друзей, которые курили травку. Значит, мог вдыхать эти пары. Как мне правильно ответить?" Полиграфолог подскажет вам правильный ответ. Повторите на полиграф его слова. Поздравляю, вы не соврали на полиграфе».

«Есть такое выражение: "Хочешь обмануть полиграф – говори правду". Если человек убежден, никакой полиграф не покажет (ложь). Но если человек пытается себе что-то внушить, мы это видим», – резюмирует Алексей Червяков.

Он посоветовал соискателям, которым есть что скрывать, отказаться от проверки полиграфом – и найти менее ответственную работу.